คุณ ธนพล CEO บริษัท หอมขจร สวนกาแฟ ได้เล่าให้กับทาง บ.นาโนเฮิร์บ (ประเทศไทย) ฟังเกี่ยวกับธุรกิจกาแฟ ให้เราฟังว่า บริษัท หอมขจร สวนกาแฟ เติมโตมาจากธุรกิจ “ชาพะยอม” โดยคุณ ธนพล ได้ทำธุรกิจ ชาพะยอม มามากกว่า 5 ปี และมองว่าธุรกิจเครื่องดื่ม ชา จะมีแค่บางเมนู หลักๆไม่กี่เมนู แต่ที่เป็นที่นิยมและมีความเป็นสากล คือ กาแฟ จึงหันมาทำธุรกิจกาแฟอีกหนึ่งธุรกิจ คือธุรกิจในแบรนด์ “Nature Coffee” ซึ่งในแบรนด์ นี้ อยู่ในเครือของ บริษัท หอมขจร สวนกาแฟ จำกัด โดย คุณ ธนพล มีโรงคั่วกาแฟเป็นของตนเอง จำหน่ายเมล็ดกาแฟคั่วให้กับลูกค้า กลุ่ม “ชาพะยอม” , “ในเครือ Nature Coffee เอง” และร้านกาแฟทั่วไป โดย ธุรกิจ หอมขจร สวนกาแฟ นอกจากขายเมล็ดกาแฟคั่ว ยังได้ขายเฟรนด์ไชส์ ในนาม Nature Coffee ซึ่งปัจจุบันมีสาขาทั่วประเทศมากกว่า 20 สาขา และไม่ได้เติบโตเฉพาะในประเทศเท่านั้น แต่ยัง ขยายกิจการไปสู่ระดับนานาชาติ ได้แก่ กัมพูชา , สปป.ลาว , เวียดนาม , อินโดนีเซีย และ อินเดีย อีกด้วย

                และในส่วนด้านการกำจัดแมลง นั้น คุณ ธนพล ได้รู้จักกับ บริษัท นาโนเฮิร์บ (ประเทศไทย) จำกัด ไม่ใช่จากการรู้จักผ่านหรือเห็นโฆษณา แต่รู้จักจากการที่เคยใช้บริการกันมาก่อนหน้านี้แล้ว มาเป็นเวลาหลายปี โดย คุณ ธนพล อาศัยอยู่ที่ จังหวัด พระนครศรีอยุธยา และก็ได้เลือกอาศัยในหมู่บ้านที่ถือว่าเป็นโครงการหนึ่งที่ดีที่สุดในจังหวัด เนื่องด้วยการเลือกอะไรให้กับตนเองและครอบครัวนั้น จะไม่ได้มองเพียงแต่ภาพรวม แต่จะมองลึกไปถึงรายละเอียด เพราะโครงการที่ดีไว้ใจได้อย่างการเลือกหมู่บ้าน การก่อสร้างสาธารณูปโภคก็จะได้มาตรฐาน และทำให้ไม่มีปัญหาตามมาภายหลัง ในส่วนระบบกำจัดแมลงที่โครงการจัดสรรมาให้ก็เช่นกัน ซึ่งคุณ ธนพลบอกกับเราว่าโดยส่วนตัวมีประสบการณ์กับปลวกมาก่อนหน้านี้ ปลวกเป็นอะไรที่น่ากลัว เพราะสร้างความเสียหายให้กับบ้านและทรัพย์สินเป็นจำนวนมาก จึงได้เลือกโครงการหมู่บ้านที่ดีที่สุด แต่เมื่ออยู่ในระยะเวลาต่อมาระบบการกำจัดแมลงของทางโครงการหมู่บ้านเริ่มไม่ตอบโจทย์อีกต่อไป จึงสรรหา บริษัท ที่ตอบโจทย์มากกกว่าบริการที่มีอยู่เดิม จึงได้มารู้จักกับ บริษัท นาโนเฮิร์บ (ประเทศไทย) ผ่านทางการแนะนำ จากคุณแม่ของภรรยาที่เคยใช้บริการมาก่อนอีกที ซึ่งก็เป็นโครงการใหญ่ในจังหวัด อยุธยา เช่นกัน โดยเดิมก็ได้ตั้งข้อสังเกตว่า โครงการของคุณแม่ ก็เป็นโครงการใหญ่ แต่ทำไมบ้านคุณแม่ และละแวกบ้าน จึงหันมาใช้บริการเพิ่มเติมจากที่โครงการมีบริการให้อยู่แล้ว เหตุเพราะ บ้านอื่นๆถึงแม้จะมีการบริการกำจัดแมลงจากโครงการอยู่แล้วก็ยังพบปัญหาปลวกและแมลงอยู่ ผิดกับบ้านของคุณแม่และเพื่อนบ้าน ที่ใช้บริการกับ บริษัท นาโนเฮิร์บ (ประเทศไทย) ที่คุณ ธนพลพบว่า หลังจากใช้บริการ นอกจากปัญหาปลวกแล้วแม้แต่มดที่มักจะพบได้ทั่วไป แต่ที่บ้านคุณแม่และเพื่อนบ้านกลับไม่มีปัญหาเรื่องมดและแมลงเลย และนอกจากนี้ยังประทับใจการบริการคือ ผู้บริหารของบริษัท นาโนเฮิร์บ ลงมาดูแลใส่ใจด้วยตนเอง ซึ่งตรงกับวิสัยทัศน์ ของคุณ ธนพลในการบริหารธุรกิจที่ คุณ ธนพลก็ใส่ใจลงไปบริหารงานเองเช่นกัน จึงไว้วางใจในระบบบริการหลังการขายว่ามีความเชื่อถือได้และใส่ใจในรายละเอียด พร้อมใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ จึงตัดสินใจได้ไม่ยากที่จะให้เข้าไปดูแลที่บ้านที่เป็นเรือนหอเพิ่มเติม และก็ Happy มากหลังจากใช้บริการมาแล้ว และเป็นที่มาของการมาให้บริการที่ร้าน Nature Coffe สาขาหลัก คือสาขา Master ของคุณ ธนพลเอง ซึ่งร้าน Nature Coffee and Bistro ไม่ได้เป็นแค่ Kios แต่เป็นทั้ง Store , Resturant และเมื่อเป็นร้านอาหารและเครื่องดื่ม ก็หลีกเลี่ยงปัญหาเรื่องแมลงรบกวนได้ยาก และปัญหานี้ก็เป็นสิ่งหนึ่งที่สำคัญมากของการทำธุรกิจนี้ ซึ่งมักจะพบปัญหา มด แมลง แมลงสาบ และแน่นอนว่าปลวกก็เช่นกัน จึงตัดสินใจปรึกษากับ บริษัท นาโนเฮิร์บ (ประเทศไทย) ให้ช่วยออกแบบการบริการที่เหมาะกับธุรกิจให้  ซึ่งหลังจากการใช้บริการที่ร้านเป็นเวลา 1 เดือนผ่านมา พบได้เลยว่า ปัญหาแมลงที่เคยถูกรบกวนนั้นหายไป โดยคุณ ธนพล ได้ให้ผู้ที่ช่วยบริหารร้าน คือ คุณแม่ของภรรยาคุณธนพล เป็นอีกเสียงที่ช่วยยืนยันว่า ปัญหา แมลงนั้นหายไปอย่างเห็นได้ชัด และนี่ก็เป็นอีกหนึ่งเสียงที่สะท้อนการบริการของบริษัท นาโนเฮิร์บ (ประเทศไทย) จำกัด ได้อย่างดี