ปรึกษาพร้อมสำรวจพื้นที่ โทร. telephone?>

ประวัติความเป็นมาของบริษัทและนโยบายที่สำคัญ

ข้อวิตกกังวลของลูกค้าที่มีประสบการณ์กับบริษัทกำจัดแมลงโดยทั่วไปที่ผ่านมา อาทิเช่น

1

ปัญหาการกำจัดปลวกแบบเดิม

  • ทำถี่ทำบ่อย แต่ปลวกไม่หาย
  • เคมีกำจัดปลวก ทำให้เกิดการสะสมของสารพิษตกค้างในที่อยู่อาศัย
  • สารพิษตกค้าง เป็นสาเหตุของโรคร้าย เช่น มะเร็ง หอบหืด โลหิตจาง ปอดอักเสบ หลอดลมอักเสบเรื้อรัง โรคระบบประสาท และทารกแรกเกิดพิการ เป็นต้น
  • บั่นทอนสุขภาพจิต เพราะกังวลถึงอันตรายของสารเคมีต่อชีวิต
2

ปัญหาการขาดคุณภาพของทีมงานบริการ

  • การนัดหมายไม่ตรงเวลา
  • ขาดความไว้วางใจ ความซื่อสัตย์
  • ขาด Service Mind
  • ไม่สามารถติดต่อได้เมื่อพบปัญหา หรือต้องการคำแนะนำที่เร่งด่วน
3

ปัญหาการขาดคุณธรรมในการทำธุรกิจ

  • คิดราคาสูงเกินเหตุ
  • ปฏิเสธความรับผิดชอบ อันเนื่องจากความบกพร่องของทีมงาน
  • ละทิ้งงานเวลาที่มีปัญหา
ลูกค้าเป็นผู้มีพระคุณ
“ลูกค้าคือบุคคลที่สำคัญที่สุด ที่มาเยือนเราในสถานที่นี้ เขามิได้พึ่งเรา เราต่างหากที่จำเป็นต้องพึ่งเขา เขามิได้มาขัดจังหวะการทำงานของเรา
หากแต่การรับใช้เขาคือ "วัตถุประสงค์ของงานเรา" เขามิใช่บุคคลภายนอก แต่เขาเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจเราทีเดียว
ในการรับใช้เขานั้น เรามิได้ช่วยอะไรเขาเลย เขาต่างหากเป็นฝ่ายช่วยเหลือเรา โดยให้โอกาสแก่เราที่จะได้รับใช้เขา !!”
--- มหาตมะ คานธี ---
ลูกค้าเป็นผู้มีพระคุณ
“ลูกค้าคือบุคคลที่สำคัญที่สุด ที่มาเยือนเราในสถานที่นี้ เขามิได้พึ่งเรา เราต่างหากที่จำเป็นต้องพึ่งเขา เขามิได้มาขัดจังหวะการทำงานของเรา
หากแต่การรับใช้เขาคือ "วัตถุประสงค์ของงานเรา" เขามิใช่บุคคลภายนอก แต่เขาเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจเราทีเดียว
ในการรับใช้เขานั้น เรามิได้ช่วยอะไรเขาเลย เขาต่างหากเป็นฝ่ายช่วยเหลือเรา โดยให้โอกาสแก่เราที่จะได้รับใช้เขา !!”
--- มหาตมะ คานธี ---
ความมุ่งมั่นของเรา

บริษัท นาโนเฮิร์บ (ประเทศไทย) จำกัด เป็นผู้ให้บริการกำจัดแมลง และสัตว์อื่นในบ้านเรือน หรือทางสาธารณสุข โดยมีแนวคิด ลูกค้าต้องมาก่อน (Customer 1st ) คือคำนึงถึงข้อวิตกกังวลของลูกค้ามาเป็นรากฐานการเริ่มต้นธุรกิจบริการของเรา
โดยเรามุ่งมั่นที่จะสร้างระบบการทำงานบริการเพื่อแก้ไขข้อวิตกกังวลข้างต้น
แปรเปลี่ยนมาเป็นความมั่นใจ ความพึงพอใจ ด้วยเสาหลักของบริษัท 3 ด้าน

ดำเนินธุรกิจที่มีธรรมาภิบาล
Good Governance
โดยมีลูกค้าเป็นจุดเริ่มต้นของธุรกิจคำนึงถึงผลประโยชน์ของลูกค้ามาก่อน ผลกำไร นำเสนอวิธิีการที่เบ็ดเสร็จเหมาะสมแก่ลูกค้าแต่ละรายด้วยราคาที่ สมเหตุผลกับคุณภาพที่ส่งมอบให้ ขณะเดียวกันเราดูแล ความเป็นอยู่ของ พนักงานให้มีความภาคภูมิใจมีความเป็นเจ้าของและเติบโตไปพร้อมกับบริษัท รวมทั้งมีการจัดทำบัญชีและยื่นภาษีที่ได้มาตรฐานสากล และตอบแทนคืนสังคม ในรูปแบบของการบริจาคให้กับหน่วยงานที่ช่วยเหลือสังคมอย่างสม่ำเสมอ
สร้างทีมงานที่มีคุณภาพ
Good Teamwork
ทั้งทีมงานที่ออกบริการและทีมงาน Back office มุ่งเน้นให้พนักงาน มีหัวใจในงานบริการมีทัศนคติตลอดเวลาที่ว่าลูกค้าเป็นผู้มีพระคุณ สร้างช่องทางให้ลูกค้าสามารถติดต่อกับบริษัทได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งทางโทรศัพท์และทาง social media มีตารางการติดต่อลูกค้าเพื่อ นัดหมายล่วงหน้า และวัดผลการเข้าบริการตรงตามเวลาที่นัดหมาย อย่างสม่ำเสมอ
ความเป็นผู้เชี่ยวชาญ
Good Expertise
เริ่มจากทีมงานระดับผู้บริหารที่มีความรู้ทางด้านวิศวกรรมทางด้าน การบริหาร (MBA) และผ่านหลักสูตรการอบรมของสำนักงานคณะ กรรมการอาหารและยา กระทรวงสาธารณสุข รวมทั้งมีประสบการณ์ ในการทำงานกับบริษัทข้ามชาติขนาดใหญ่ ที่มีมาตรฐานการทำงาน อยู่ในระดับสูง การติดตามนวัตกรรมใหม่ๆ ที่มุ่งเน้นเรื่องความปลอดภัย ต่อสุขภาพ จากนั้นได้นำองค์ความรู้เหล่านี้มาถ่ายทอดให้กับทีมงาน และสร้างระบบการทำงานที่อำนวยความสะดวก และตอบสนองข้อวิตก กังวลของลูกค้าที่มีข้างต้นให้หมดไป
ปรึกษาพร้อมสำรวจพื้นที่
โทร: 086-445-5114
ติดต่อเรา
ส่งข้อความ
บริษัท นาโนเฮิร์บ (ประเทศไทย) จำกัด
address?>
Tel Fax: fax?>
Tel: telephone?>
บริษัท นาโนเฮิร์บ (ประเทศไทย) จำกัด
address?>
Tel Fax: fax?>
Tel: telephone?>